É possível controlar a disponibilidade dos produtos nos cardápios exibidos aos clientes, informando quando um item está disponível ou esgotado. Ao pausar um produto, ele passa a ser exibido como esgotado no cardápio definido, tanto para vendas diretas quanto dentro de etapas ou como adicional. 

Saiba mais sobre o Gestão de Cardápio clicando aqui.

Como pausar vendas (ruptura) pelo PDV? Clique aqui.

Como pausar/esgotar a venda de produtos pelo Gestão de Cardápio?

1. No Backoffice, acesse Gestão > Cardápio > Gestão de cardápio:

2. Na aba Cardápio, selecione a Menu/Categoria e localize o produto em Itens do Menu/Categoria. Para esgotar o produto em todos os canais, clique no ícone de esgotar ao lado do item:

Esgotar um produto não pausa a venda no PDV ou no PDV Móvel. Essa ação afeta apenas os canais exibidos para o cliente. 

3. Para pausar a venda por canal, clique no ícone abaixo do nome do produto:

Gestão de Cardápio: Como editar a aba Cadastro de um produto? Clique aqui.

4. Você será direcionado para a tela de personalização do produto. Na aba Cadastro, ajuste a disponibilidade conforme o canal desejado:

Todos os canais

Em Opções de exibição do cardápio, ao marcar Exibir esgotado, o produto é pausado em todos os canais voltados ao cliente.

Dica: Essa opção tem a mesma função do ícone de esgotar na Gestão de Cardápio.

 

Menu Board

Em Exibir como esgotado no Menu Board, o produto é pausado no Menu Board integrado. Se o produto fizer parte de um combo exibido no Menu Board, o combo também será pausado.

Dica: É necessário ter um parceiro configurado e os produtos/combos devem estar com o Cód. Menu Board preenchido no Backoffice. Saiba mais sobre as configurações do Menu Board clicando aqui. 

Saiba mais sobre as configurações do Menu Board clicando aqui.

 

Delivery Próprio, App White Label, iFood, Rappi e parceiros Open Delivery

Em Cardápio Delivery, ao marcar Exibir esgotado, a venda do produto é pausada no Delivery Próprio, App White Label, iFood, Rappi e parceiros Open Delivery (99Food – a partir da versão 62.0).

Dica: Para funcionar corretamente, o iFood, Rappi e os parceiros Open Delivery precisam estar integrados ao sistema e com o cardápio configurado.

 

Totem e QR Code Mesa

Em Cardápio ATM & Mesa QR Code, ao marcar Exibir esgotado, a venda é pausada no Totem e QR Code Mesa.

 

Cardápio Digital Tablet e QR Code Balcão

Em Cardápio Balcão, ao marcar Exibir esgotado, a venda é pausada no Cardápio Digital Tablet e QR Code Balcão.

 

5. Após fazer as alterações desejadas, clique para salvar:

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