Quando a loja utiliza parceiros integrados via Open Delivery, é necessário vincular as formas de pagamento enviadas pelo parceiro às formas já cadastradas no sistema SW. Esse vínculo garante que os pedidos sejam registrados e conciliados.

Ao ativar a integração Open Delivery, as formas de pagamento do parceiro ficam disponíveis automaticamente para o vínculo. 

Como cadastrar uma forma de pagamento na SW? Clique aqui.

Como vincular as formas de pagamento Open Delivery no Backoffice?

1. No Backoffice, acesse Delivery e Autoatendimento > Integração de Pedidos > Integrador:

2. Clique para editar as informações:

3. Na aba Formas de Pagamento, selecione o parceiro Open Delivery para visualizar as formas de pagamento disponíveis para vínculo:

Os campos abaixo são apenas informativos e já vêm preenchidos automaticamente:

• Código Externo: Código da forma de pagamento enviado pelo parceiro Open Delivery.

• Descrição: Descrição da forma de pagamento enviada pelo parceiro.

4. Para vincular, siga os passo abaixo e selecione a forma correspondente da SW, conforme o tipo de pagamento especificado na descrição:

• Selecione o pagamento;

• Clique para editar;
• Escolha a forma correspondente da SW;
• Por fim, salve clicando em .

4.1. Para facilitar a operação da loja e a análise de relatórios, recomenda-se criar formas de pagamento separadas por parceiro, diferenciando pagamentos online, voucher e cartão presencial.

Para o parceiro 99Food, crie as formas APP ONLINE e APP VOUCHER e faça o vínculo correspondente.

Para pagamentos em dinheiro, utilize a forma de pagamento padrão DINHEIRO, pois o valor e o troco são controlados diretamente no caixa.

5. Na aba Configurações, defina as configurações de todas as integrações:

• Somar Complemento: Use quando os produtos do cardápio delivery e do PDV utilizarem Combinar código (Complemento). Saiba mais sobre o cadastro de produtos clicando aqui.

• Conexão Persistente: Quando marcada, o pedido é integrado assim que chega, de forma mais rápida. Quando desmarcada, o Integrador/API Checkout verifica novos pedidos a cada 5 segundos.

6. Após finalizar o preenchimento, clique no ícone para salvar.

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