O cancelamento de uma NF-e já emitida pode ser necessário por diferentes motivos, como erros no preenchimento, desistência da operação ou qualquer outra razão válida. Neste artigo explicaremos como realizar o cancelamento. É importante destacar que qualquer dúvida relacionada a parte fiscal devem ser verificadas e esclarecidas diretamente com o contador da loja.

Para cancelar uma NF-e, é necessário que:

• A nota esteja dentro do prazo de cancelamento. O prazo pode variar dependendo do estado, por isso é importante verificar a legislação estadual. 
• Os produtos não tenham saído do estabelecimento. O cancelamento deve ocorrer antes da circulação da mercadoria.
• O destinatário da nota não tenha manifestado ciência da operação.

Como cancelar uma NF-e?

1. Na aba Localizar de Consulta, dê um duplo clique na NF-e desejada:

Dica: As NF-e emitidas em Venda de Mercadoria ficam no caminho Gestão > Fiscal > NF-e > NF-e de Venda > Consultar Venda de Mercadoria, as  NF-e emitidas em Emissão Manual ficam em Gestão > Fiscal > NF-e > NF-e Emissão Manual > Consultar Emissão Manual e as  NF-e emitidas em Devolução de Mercadoria ficam em Gestão > Fiscal > NF-e > NF-e de Devolução > Consultar Devolução de Mercadoria.

Como emitir uma NF-e de Venda ou Referenciada? Clique aqui ou aqui.

Saiba como emitir uma NF-e de Remessa clicando aqui.

Como emitir uma NF-e de Devolução? Clique aqui.

2. Será direcionado para a aba Nota Fiscal da NF-e, basta seguir os passos abaixo:

• • Clique em Cancelar NF-e;
  • Preencha o campo com a justificativa do cancelamento;
  • Em seguida, clique em OK.

3. Após o cancelamento da nota ser autorizado pela SEFAZ, o status da nota será atualizado para Nota cancelada:

4. Caso a NF-e cancelada tenha dado baixa no estoque e/ou movimentado o financeiro da loja, o cancelamento da nota não desfará essas operações. Para realizar os ajustes necessários, basta realizar um novo inventário para corrigir o estoque e não compensar a receita relacionada à NF-e cancelada.

Dica: A baixa no estoque ocorre apenas se a opção Movimentação de Estoque estiver marcada no Tipo de Nota Fiscal escolhido durante a emissão da NF-e. Da mesma forma, a movimentação financeira ocorre somente se a opção Movimentação Financeira estiver marcada. 

Dúvidas sobre o tipo de nota fiscal? Clique aqui.

Como realizar um inventário? Clique aqui.

4.1. Se for emitir uma nova nota com as mesmas informações da NF-e cancelada, é possível desmarcar as opções que realizam as movimentações no Tipo de Nota Fiscal, evitando duplicações nas operações.

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