Neste artigo, mostraremos como ajustar as configurações do Last Miles, serviço de entregas prestado por empresas especializadas em entregas e logística.

Como configurar o Last Miles?

1. No Backoffice, acesse Delivery e Autoatendimento > Last Mile:

2. Em Last Mile, clique no ícone  para editar:

3. Na aba Parceiro, escolha se irá habilitar ou não o campo Solicitar Entregador Automático:

• • Se  habilitar, o sistema irá solicitar automaticamente um entregador com base no Tempo para solicitar entregador; 
  • Se não habilitar, será necessário que um operador de caixa realize a solicitação do entregador manualmente na Tela de Entrega. 

4. Habilitando a opção Solicitar Entregador Automático, é necessário definir o Tempo para solicitar entregador (hora e minuto). Esse tempo indica quanto tempo o sistema esperará antes de solicitar automaticamente um entregador ao parceiro Last Miles, contando a partir do momento em que o pedido chega à Tela de Entrega.

Dica: Os parceiros Bee, Box e Play Delivery acionam seus entregadores assim que o sistema envia a solicitação automática, enquanto o Uber Direct, quando recebe a solicitação do sistema, realiza um cálculo considerando o tempo de produção preenchido em Configurar Uber Direct. Por isso, recomenda-se preencher com 1 minuto o campo Tempo para solicitar entregador em minutos  ao utilizar o Uber Direct. Saiba mais sobre as configurações Uber Direct clicando aqui.

5. Na aba Integrações, selecione adicione e ative os canais que utilizarão a integração Last Miles:

• • SWNow: Pedido integrado do SWNow. 
  • PDV Delivery: Pedido lançado manualmente na Tela de Entrega. 
  • iFood: Pedido integrado do iFood. 

6. Por fim, clique em Salvar para gravar as informações:

7. Após preencher as configurações gerais, faça os ajustes nas configurações de integração com o parceiro Last Miles.

Como configurar o Uber Direct? Clique aqui.

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