O relatório 77 - Clientes Cadastrados Fidelidade é essencial para o acompanhamento e análise dos clientes registrados nos programas de fidelidade. Ele fornece informações valiosas sobre o desempenho e dados desses clientes, incluindo detalhes sobre gastos, saldo de cashback, valores a expirar, e-mail e telefone. 

Ainda não cadastrou um plano de cashback? Clique aqui.

Como gerar o relatório 77 - Clientes Cadastrados Fidelidade?

1. No Backoffice, acesse o caminho Relatórios > Relatórios Descritivos:

2. Em Relatórios, clique no relatório 77 - Clientes Cadastrados Fidelidade:

Dica: É possível pesquisar pelo código ou nome do relatório.

3. Filtre de acordo com as informações que deseja exibir, escolha o Formato do relatório e clique em Gerar:

Dica: Caso selecione o filtro Por período, apenas clientes que finalizaram o cadastro dentro do período selecionado serão exibidos.

Visualize informações de diversas lojas com a aba Multilojas clicando aqui.

4. O relatório será gerado com base nas configurações preenchidas anteriormente:

No exemplo, ao selecionar o filtro Unificado, serão exibidos todos clientes cadastrados no plano de cashback Fidelidade SW das lojas pertencentes à mesma base da loja 7674 - Treinamento Atendimento. O Período selecionado foi de 01/08/2023 a 31/08/2023. Todos os dados do relatório, como Valor Total Gasto e Saldo de Cashback, são referentes ao plano selecionado. Além disso, os Valores a Expirar nos próximos dias são determinados pela quantidade de dias especificada no filtro do relatório Dias a expirar. O relatório estará em formato PDF e pode ser visualizado diretamente no navegador padrão do computador. 

Lembre-se de extrair o relatório com outros filtros para encontrar o que melhor atenda às suas necessidades.

Dica: É importante ressaltar que as informações exibidas serão apenas das lojas que fazem parte da mesma base e que o usuário logado tem acesso.

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