É possível definir quais itens serão exibidos como pré-selecionados nas etapas de um produto sugestivo que substitui o produto principal.

Ao vincular um produto simples, como Hambúrguer Clássico, a um produto sugestivo cadastrado com etapas, como Lanche + Bebida + Sobremesa, é possível marcar o item correspondente na etapa Escolha seu lanche para que ele já venha selecionado no momento da troca.

Essa configuração se aplica a qualquer produto sugestivo de troca que possua etapas. É especialmente indicada para produtos estruturados no formato de combos/promoções, pois evita seleções repetidas e mantém a fluidez da compra.

Essa funcionalidade é diferente de Vincular Etapas Sugestivas. Aqui, apenas os itens definidos como pré-selecionados no produto sugestivo são considerados como padrão na troca. 

Disponível a partir da versão 62.0 do Totem.

Como exibir itens pré-selecionados na etapa do produto sugestivo?

1. Essa configuração está disponível para os seguintes modos do sugestivo:

• Sugestão de troca ao selecionar o produto principal

• Sugestão de troca ao adicionar o produto principal ao pedido

Como cadastrar produtos sugestivos? Clique aqui.

2. Na aba Produtos, após vincular os produtos principais e sugestivos, clique no ícone exibido ao lado do produto sugestivo:

3. As etapas vinculadas ao produto sugestivo serão exibidas. Em cada etapa, caso deseje, marque a opção Exibir Selecionado no item que deve ser exibido como padrão e clique em Salvar para fechar:

Dicas: Apenas um item por etapa pode ser marcado. Se nenhum item for marcado, a etapa será exibida sem pré-seleção. Etapas vinculadas ao produto principal não serão exibidas para configuração.

4. Após configurar, sempre que o produto principal for trocado pelo produto sugestivo:

• Os itens configurados serão exibidos como pré-selecionados.

• O cliente ainda poderá trocar os itens e personalizar sua escolha.

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