No Gestão de Cardápio, uma Categoria é um conjunto de produtos agrupados para serem exibidos de forma organizada nos canais PDV Móvel, Delivery Próprio, App White Label, Totem, QR Code Balcão e QR Code Mesa. Por exemplo, uma loja que vende pizzas, lanches e bebidas pode criar categorias separadas para cada menu, tornando mais fácil para o cliente encontrar o que procura. Essa organização ajuda os clientes a navegar mais facilmente pelo cardápio da loja, o que pode resultar em mais vendas. 

Neste artigo, ensinaremos a criar, excluir e ocultar um Menu/Categoria no Gestão de Cardápio.

Saiba mais sobre o Gestão de Cardápio clicando aqui.

Como criar um Menu/Categoria no Gestão de Cardápio?

1. No Backoffice, acesse Gestão > Cardápio > Gestão de cardápio:

2. Na aba Cardápio, clique no ícone em Categoria para adicionar uma nova:

3. Em seguida, preencha a aba Cadastro levando em consideração: 

• Nome da categoria: Dê um nome a categoria, que será exibido para os clientes nos canais marcados em Disponível.

• Destaque esta categoria no App White Label: Marque para destacar esta categoria no cardápio exibido no App White Label. A imagem que será exibida é a Principal. 
  

• Exibição em outros idiomas: Insira o nome da categoria no idioma desejado. Será exibido apenas se o idioma estiver ativado e for selecionado no Totem pelo cliente. Como configurar um novo idioma para o Totem? Clique aqui. 

• Desabilitar em: Marque os cardápios que deseja ocultar essa categoria.

  • Delivery: Será oculto nos canais Delivery Próprio, App White Label, iFood, Rappi e demais parceiros Open Delivery. Dica: Para funcionar corretamente, o iFood, a Rappi e os parceiros Open Delivery precisam estar integrados ao sistema e com o cardápio configurado.

  • Totem e QR Code Mesa: Será oculto nos canais QR Code Mesa, onde os clientes fazem pedidos de suas mesas por um dispositivo, sem precisar se dirigir ao caixa. Também ficará oculto nos canais de autoatendimento Totem.

  • QR Code Balcão: Será oculto no cardápio QR Code Balcão, onde os clientes fazem pedidos de um dispositivo, sem interação direta com os funcionários da loja.

• Habilitar em: Marque os cardápios para exibir essa categoria.

  • PDV Móvel: Será exibido no canal PDV Móvel.

• Imagens:

  • Principal: Caso deseje, adicione uma imagem a categoria. Essa imagem será exibida no Totem. Dica: É recomendado uma imagem com dimensões de 1000px de largura por 350px de altura.

  • Banner: Caso deseje, adicione um banner para ser exibido no início da categoria no App White Label. Dica: É recomendado uma imagem com dimensões de 350px de largura por 220px de altura.
    

Quais são as recomendações para as imagens e ícones exibidos no App White Label? Clique aqui.

4. Na aba Produtos, clique em Adicionar produtos e inclua os itens na categoria. Os produtos podem ser adicionados individualmente, por grupo ou subgrupo:

Como adicionar um produto a uma categoria? Clique aqui.

5. Na aba Horários, defina quando a categoria ficará disponível nos canais de venda. Se nenhum dia ou horário for configurado, a categoria será exibida sem restrições.

Dica: Se um canal tiver restrição de horário, a categoria só será exibida quando estiver dentro do horário do canal e da própria categoria.

Como definir o horário de exibição de uma categoria? Clique aqui.

No exemplo, a loja criou a categoria Bebidas com os produtos Coca-Cola, Coca-Cola Zero, Fanta Laranja, Fanta Uva e Guaraná. Esta categoria estará disponível nos canais Delivery Próprio, Totem, QR Code Mesa, QR Code Balcão e PDV Móvel. Além disso, a exibição foi configurada para segunda a sábado, das 8h às 20h.

7. Pronto! Agora, no Gestão de Cardápio você pode utilizar os ícones abaixo como atalhos para alterações rápidas ou clicar em para editar outros detalhes:

Saiba mais sobre o Gestão de Cardápio clicando aqui.

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