Neste artigo, explicaremos como solicitar o envio automático dos extratos bancários, no formato CNAB 240 (Pagamentos de cartões), para clientes que utilizam a Conciliadora. Ao optar pelo envio automático do extrato bancário, o processo de conciliação se torna mais eficiente e ágil, uma vez que o banco enviará o arquivo para a Conciliadora, eliminando a necessidade de realizar o upload manual dos extratos bancários. 

Como preencher o formulário de cadastro da Conciliadora? Clique aqui. 

Como solicitar ao banco o envio do CNAB 240 para a Conciliadora?

1. O primeiro passo é solicitar ao banco o envio dos arquivos à Conciliadora. Para isso, envie um e-mail ao gerente do banco seguindo o modelo descrito abaixo. Lembre-se de substituir os campos entre colchetes [ ]: 

Para: [E-mail do gerente do banco] 
Cc: leonardo.souza@conciliadora.com.br; deymerson.moreira@conciliadora.com.br; atendimento@swfast.com.br

Olá, [Nome do gerente do banco]
Tudo bem?

Nós da contratamos o serviço de conciliação de cartões e conciliação bancária. Para realizarmos 
a conciliação bancária, precisamos receber os extratos bancários de forma automática, no 
layout CNAB 240 (Pagamentos de cartões). O meio de recebimento será através da VAN Finnet, 
precisamos que realizem uma abertura de relacionamento com eles, solicitando o serviço acima, 
"CNAB 240 (Pagamentos de cartões)".

CNPJ: [Preencher]
Periodicidade: [Diária/Semanal/Quinzenal/Mensal]

Atenciosamente, 
[Seu nome]

Dica: Verifique com o gerente do banco sobre os custos associados ao envio dos extratos por CNPJ e extrato. Recomenda-se o envio quinzenal dos extratos para garantir uma atualização regular. 

2. Assim que receber a confirmação do gerente sobre a abertura do relacionamento com a Finnet, responda ao e-mail da SW informando o número do processo, o contato interno do banco e a periodicidade que os extratos serão disponibilizados.

Dica: Caso não seja possível localizar o e-mail, envie-o para atendimento@swfast.com.br juntamente com o CNPJ da loja, para que possamos anexá-lo ao ticket em andamento na SW.

Ajude-nos a evoluir deixando seu feedback nos comentários e compartilhando sugestões para novos artigos!