Neste artigo, explicaremos como realizar vendas no modo de operação Balcão no PDV Móvel, desde o lançamento dos produtos até o recebimento do pagamento.

No modo Balcão, o lançamento do pedido e o pagamento fazem parte do mesmo fluxo. Após adicionar os produtos, basta receber o pagamento para concluir a venda. Diferente dos modos Mesa e Cartão, em que essas etapas são realizadas separadamente.

Como trocar de modo de operação? Clique aqui.

Como lançar pedidos e receber pagamentos no Balcão?

1. No PDV Móvel, localize e adicione os produtos ao pedido:

•   Pesquise produtos;

•   Navegue pelas categorias;

•   Selecione os produtos desejados.

Saiba mais sobre o lançamento por tipo de produto clicando aqui.

2. Confira os itens adicionados antes de receber o pagamentoo:

•   Vá para o Resumo do pedido;

•   Edite os produtos, se necessário;

•   Remova itens do pedido, se quiser;

•   Toque em Receber.

3. O pagamento pode ser recebido de diferentes formas:

4. Para concluir, siga os passos:

•   Toque em Confirmar pagamento;

•   Informe o número de pessoas (opcional);

•   Identifique o cliente (opcional).

•   O pedido será enviado e o cardápio será exibido para um novo pedido.

Dica: Neste modo, não é possível realizar o recebimento parcial de um pedido.

4.1. Se precisar sair da tela antes de concluir:

•   Toque em Voltar;

•   Será exibida uma mensagem para confirmar o cancelamento das formas de pagamento lançadas;

•   Toque em Sim.

Dica: Se não houver nenhuma forma de pagamento lançada, nenhuma mensagem será exibida.

5. Após a confirmação, o cupom fiscal será emitido automaticamente.

Se a emissão fiscal não for concluída, acesse Pedidos pendentes opção Balcão no PDV Servidor e tente concluir o recebimento por lá.

Como receber um pedido no Balcão Pendente? Clique aqui.

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