Neste artigo, explicaremos como editar ou remover a taxa de serviço no PDV Móvel. Os passos são os mesmos em qualquer modo de operação.
O valor da taxa de serviço pode ser ajustada na tela de pagamento, de acordo com a necessidade da operação. A incidência de impostos sobre taxa de serviço e gorjeta varia conforme o regime fiscal da loja e o percentual configurado.
Para a aplicação da taxa, é necessário que:
O produto tenha a opção Cobrar taxa de serviço ativa na aba Configurações.
O PDV esteja com a configuração Cobrar taxa de serviço habilitada no modo de operação desejado. Se necessário, solicite a ativação ao atendimento responsável.
Como trocar de modo de operação? Clique aqui.
Como editar ou remover a taxa de serviço na tela de pagamento?
1. Na tela de pagamento, siga as orientações de acordo com o que deseja fazer:
Editar taxa de serviço
Localize o valor de serviço;
Toque no ícone
de edição;
Insira o operador e senha;
Altere o valor;
Toque em Confirmar;
O valor da taxa de serviço será atualizado.
É necessário que o operador de caixa tenha o direito de acesso PDV > Editar Serviço permitido no perfil de acesso.
Remover taxa de serviço
Localize o valor de serviço;
Toque no ícone
para exclusão;
Insira o operador e senha (opcional);
O valor da taxa de serviço será zerado.
Dica: Se a configuração Exigir senha para retirar a taxa de serviço estiver habilitada no cadastro do PDV, será obrigatório inserir o operador e senha.
É necessário que o operador de caixa tenha o direito de acesso PDV > Receber Sem Serviço permitido no perfil de acesso.
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