Neste artigo, explicaremos como lançar pedidos em uma mesa pelo PDV Móvel, desde a identificação da mesa até o envio dos itens para preparo.
Como lançar pedidos em uma mesa?
Início do atendimento
Selecione a mesa e, se necessário, informe os dados do atendimento.
• Toque na mesa;
• Identifique o atendente (opcional);
• Informe o número de pessoas (opcional);
• Identifique o cliente (opcional).
Dica: Se a mesa já estiver ocupada, após selecioná-la, toque em ⬆️ Entrar para acessar o cardápio.
Navegação pelo cardápio
Localize e adicione os produtos ao pedido.
• Pesquise produtos;
• Navegue pelas categorias;
• Selecione os produtos desejados.
Revisar e enviar o pedido
Confira os itens adicionados antes de enviar o pedido para preparo.
• Acesse o resumo do pedido;
• Edite os produtos, se necessário.
• Remova itens do pedido.
• Envie para preparo.
Lançamento por tipo de produto
Confira como lançar cada tipo de produto no PDV Móvel.
Produto de Venda Direta
Produto sem adicionais, etapas ou configurações complementares.
• Acesse a categoria do produto;
• Toque no produto desejado;
• Em seguida, em Concluir;
• Vá para o Resumo do pedido;
• Confira o produto adicionado;
• Toque em Enviar para preparo.
Produto com Etapas
Produto com etapas que orientam as escolhas do cliente durante o lançamento.
• Acesse a categoria do produto;
• Toque no produto;
• Escolha os itens dentro de cada etapa;
• Em seguida, toque em Concluir;
• Vá para o Resumo do pedido;
• Confira as etapas vinculadas ao produto principal;
• Toque em Enviar para preparo.
Produto com Adicionais
Produto com itens extras sugeridos para complementar ou acompanhar.
• Acesse a categoria do produto;
• Toque no produto;
• Selecione os adicionais desejados;
• Em seguida, toque em Concluir;
• Vá para o Resumo do pedido;
• Confira os adicionais vinculados ao produto principal, identificados pelo prefixo C/;
• Toque em Enviar para preparo.
Produto com Especiais
Produto composto por ingredientes que podem ser removidos durante o lançamento.
• Acesse a categoria do produto;
• Toque no produto;
• Selecione os especiais para remover;
• Em seguida, toque em Concluir;
• Vá para o Resumo do pedido;
• Confira os especiais vinculados ao produto principal, identificados pelo prefixo S/;
• Toque em Enviar para preparo.
Produto com Observações
Produto que permite incluir informações complementares para o preparo.
• Acesse a categoria do produto;
• Toque no produto;
• Selecione as observações desejadas;
• Em seguida, toque em Concluir;
• Vá para o Resumo do pedido;
• Confira as observações vinculadas ao produto principal, identificadas pelo símbolo *;
• Toque em Enviar para preparo.
Produto Pesável
Produto vendido por peso, com quantidade informada manualmente no lançamento.
• Acesse a categoria do produto;
• Toque no produto;
• Insira a quantidade do produto;
• Em seguida, toque em Concluir;
• Vá para o Resumo do pedido;
• Confira o valor calculado com base na quantidade informada e no preço por peso;
• Toque em Enviar para preparo.
Dica: Atualmente, o PDV Móvel não possui integração com balanças. O peso deve ser informado manualmente.
Saiba mais sobre os tipos de produto clicando aqui.
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