Neste artigo, explicaremos como lançar pedidos em uma mesa pelo PDV Móvel, desde a identificação da mesa até o envio dos itens para preparo.

Como lançar pedidos em uma mesa?

Início do atendimento

Selecione a mesa e, se necessário, informe os dados do atendimento.

•   Toque na mesa;

•   Identifique o atendente (opcional);

•   Informe o número de pessoas (opcional);

•   Identifique o cliente (opcional).

Dica: Se a mesa já estiver ocupada, após selecioná-la, toque em ⬆️ Entrar para acessar o cardápio.

 

Navegação pelo cardápio

Localize e adicione os produtos ao pedido.

•   Pesquise produtos;

•   Navegue pelas categorias;

•   Selecione os produtos desejados.

 

Revisar e enviar o pedido

Confira os itens adicionados antes de enviar o pedido para preparo.

•   Acesse o resumo do pedido;

•   Edite os produtos, se necessário.

•   Remova itens do pedido.

•   Envie para preparo.

 

Lançamento por tipo de produto

Confira como lançar cada tipo de produto no PDV Móvel.

Produto de Venda Direta

Produto sem adicionais, etapas ou configurações complementares.

•   Acesse a categoria do produto;

•   Toque no produto desejado;

•   Em seguida, em Concluir;

•   Vá para o Resumo do pedido;

•   Confira o produto adicionado;

•   Toque em Enviar para preparo.

Saiba mais sobre um produto de venda direta clicando aqui.

 

Produto com Etapas

Produto com etapas que orientam as escolhas do cliente durante o lançamento.

•   Acesse a categoria do produto;

•   Toque no produto;

•   Escolha os itens dentro de cada etapa;

•   Em seguida, toque em Concluir;

•   Vá para o Resumo do pedido;

•   Confira as etapas vinculadas ao produto principal;

•   Toque em Enviar para preparo.

Como cadastrar uma etapa? Clique aqui.

Como adicionar uma etapa a um produto? Clique aqui.

 

Produto com Adicionais

Produto com itens extras sugeridos para complementar ou acompanhar.

•   Acesse a categoria do produto;

•   Toque no produto;

•   Selecione os adicionais desejados;

•   Em seguida, toque em Concluir;

•   Vá para o Resumo do pedido;

•   Confira os adicionais vinculados ao produto principal, identificados pelo prefixo C/;

•   Toque em Enviar para preparo.

Dúvidas sobre incluir adicionais em um produto? Clique aqui.

 

Produto com Especiais

Produto composto por ingredientes que podem ser removidos durante o lançamento. 

•   Acesse a categoria do produto;

•   Toque no produto;

•   Selecione os especiais para remover;

•   Em seguida, toque em Concluir;

•   Vá para o Resumo do pedido;

•   Confira os especiais vinculados ao produto principal, identificados pelo prefixo S/;

•   Toque em Enviar para preparo.

Dúvidas sobre como cadastrar um produto com ingredientes? Clique aqui.

 

Produto com Observações

Produto que permite incluir informações complementares para o preparo.

•   Acesse a categoria do produto;

•   Toque no produto;

•   Selecione as observações desejadas;

•   Em seguida, toque em Concluir;

•   Vá para o Resumo do pedido;

•   Confira as observações vinculadas ao produto principal, identificadas pelo símbolo *;

•   Toque em Enviar para preparo.

 

 

Produto Pesável

Produto vendido por peso, com quantidade informada manualmente no lançamento.

•   Acesse a categoria do produto;

•   Toque no produto;

•   Insira a quantidade do produto;

•   Em seguida, toque em Concluir;

•   Vá para o Resumo do pedido;

•   Confira o valor calculado com base na quantidade informada e no preço por peso;

•   Toque em Enviar para preparo.

Dica: Atualmente, o PDV Móvel não possui integração com balanças. O peso deve ser informado manualmente.

Saiba mais sobre os produtos pesáveis clicando aqui.

 

Saiba mais sobre os tipos de produto clicando aqui.

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