Crie cupons de desconto vinculados à campanhas específicas. Dessa forma, a loja pode direcionar promoções para grupos de clientes específicos, data de aniversário e nível de cashback. Além disso, é possível combinar os tipos de cupons para alcançar um público-alvo mais específico. Essa é uma ótima estratégia para aumentar as vendas e fidelizar clientes.

Neste artigo, explicaremos como configurar uma campanha para os cupons de desconto e quais os tipos de campanha disponíveis.

Como configurar uma campanha para os cupons de desconto?

1. No Backoffice, acesse Engajamento > Cupons de Desconto. Na aba Cadastro, habilite a opção Para campanha e preencha as informações do cupom:

Saiba mais sobre como cadastrar um cupom de desconto clicando aqui.

2. Depois, vá para a aba Campanha, dê um nome para a campanha e marque o status da campanha como Ativo:  

3. Agora, configure o tipo de campanha. Se desejar, marque a opção Por nível de cashback para vincular o cupom de desconto aos Planos e Níveis de cashback cadastrados:

Ao escolher o plano Fidelidade SW e o Nível Ouro, conforme exemplo acima, o cupom só poderá ser utilizado por clientes que estão no Nível Ouro do programa de cashback Fidelidade SW.

Saiba mais sobre os planos de cashback clicando aqui.

4. A opção Por gênero, possibilita criar campanhas vinculadas ao gênero informado pelo cliente no cadastro do Now:

Por exemplo, uma loja pode oferecer um cupom de 20 reais de desconto para o gênero Feminino no Dia Internacional da Mulher.

5. Marcando a opção Por data de aniversário, é possível conceder cupons de desconto de acordo com a data de aniversário do cliente, seja no mês, semana ou no dia do aniversário:

Por exemplo, a loja pode oferecer um cupom de 30% de desconto no mês do aniversário do cliente.

6. Após concluir todas as etapas anteriores, clique em para salvar:

É possível combinar os tipos de cupons para alcançar um público-alvo mais específico. Por exemplo, a loja pode oferecer um cupom de 20 reais de desconto para mulheres que comprarem drinks durante o mês do aniversário delas. Esse cupom utilizaria o Para campanha com os tipos Por data de aniversário e Por gênero, e ainda, a opção Para produtos específicos com os drinks vinculados ao cupom.

Como vincular um cupom de desconto a produtos específicos? Clique aqui.

7. Para utilizar o cupom de uma campanha, o cliente precisa ter seu cadastro completamente preenchido, constando as informações de data de nascimento e de gênero. Se estiver faltando alguns desses dados no SWNow/App White Label ele poderá completar seu perfil clicando em Complete seu perfil no menu lateral:

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