O Certificado Digital é um arquivo eletrônico que possibilita a assinatura digital de documentos, como NFC-e e NF-e, assegurando a autenticidade e integridade das operações. Agora, é possível atualizar o certificado digital através do Backoffice, sem a necessidade de acessar a máquina da loja, tornando o processo mais fácil e rápido. Neste artigo, explicaremos como atualizar o certificado digital, modelo A1, no formato PFX usando o Backoffice.
Se preferir, assista ao vídeo:
Como atualizar o Certificado Digital pelo Backoffice?
1. No Backoffice, acesse Gestão > Configurações da Loja > Minha Loja:
2. Vá para a aba Certificado Digital:
3. Informe a Senha do Certificado Digital no campo correspondente:
Dica: Caso não saiba a senha, entre em contato com quem emitiu o certificado digital. A senha incorreta tornará inoperante os módulos fiscais.
A atualização do certificado digital é de responsabilidade da loja e não é realizada pela SW. É importante garantir que o CNPJ do certificado corresponda ao da loja, inserir a senha correta e verificar a data de vencimento. Certifique-se de tomar esses cuidados para garantir o funcionamento adequado.
4. Em Selecionar arquivo, localize o arquivo PFX do novo Certificado Digital A1:
Clique em Selecionar arquivo;
Depois em Upload;
Selecione o novo certificado e clique em Abrir;
Selecione Enviar;
Aparecerá uma mensagem lembrando de gravar as alterações, clique em OK;
5. Clique no ícone para gravar as informações:
Dica: Se o campo Aliás estiver em branco, mas a data de vencimento estiver preenchida, significa que a certificadora não informou um Nome Amigável (identificador) no momento da geração do certificado. Isso não impede o funcionamento do certificado!
6. Após realizar a atualização no Backoffice, na próxima vez em que o sistema for aberto no PDV ele irá instalar automaticamente o novo certificado.
Para que o novo certificado funcione corretamente, é necessário remover o certificado digital vencido em Opções de Internet > Conteúdo > Certificados do Windows nas máquinas onde o sistema SW é utilizado.
Como excluir um Certificado Digital vencido das Opções da Internet no Windows? Clique aqui.
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Comentários
2 comentários
Não explicam quando o certificado fica com o descritivo em branco
no meu caso, só ficou data de vencimento
ALIAS : em branco
@..., agradeço pelo comentário!
Isso acontece quando, no momento da geração do certificado pela certificadora, o campo Nome Amigável (identificador) não é preenchido. Mas fique tranquilo, isso não afeta o funcionamento do certificado.
Incluí essa informação como Dica no passo 5 por conta da sua observação.
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