Em certas situações, pode ser necessário reimprimir o cupom fiscal de uma venda. Neste artigo, explicaremos como reimprimir um cupom usando a opção 14 - Visualizar Cupons no Menu Funções.

Como reimprimir um cupom de um caixa fechado? Clique aqui.

Como reimprimir outros tipos de impressos? Clique aqui.

Como reimprimir um cupom através da opção 14 - Visualizar Cupons no Menu Funções?

1. No PDV, acesse o Menu Funções:

2. Selecione a opção 14 - Visualizar Cupons: 

3. Será necessário informar o operador e senha, e clicar em Seguir:

É necessário que o operador de caixa tenha o direito de acesso Visualizar Cupons permitido no perfil de acesso vinculado. 

4. Ao selecionar a aba Vendas, as abas específicas por emissor ficarão disponíveis. Acesse a aba correspondente ao emissor da loja, selecione o cupom que deseja reimprimir e clique em Imprimir:

5. Clique em Sim na mensagem de confirmação:

6. Quando a mensagem de sucesso aparecer, clique em OK:

7. Pronto! O cupom será impresso:

O impresso sairá na impressora vinculada ao caixa que tiver o local de impressão definido com o tipo CAIXA. 

Como cadastrar uma impressora? Clique aqui.

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