O iFood possui modalidades de entrega voltadas para pedidos que exigem maior agilidade. Quando um pedido chega em uma modalidade diferente da padrão, a loja precisa seguir tempos de preparo e entrega específicos, conforme documentação iFood.

Modalidades disponíveis:

• Entrega Turbo: Entrega em até 20 minutos, com preparo do pedido em até 7 minutos. A opção é ativada pela própria loja no portal do parceiro, onde é definido quais pratos participam dessa modalidade.

• Entrega Rápida: Entrega 15-30% mais rápida que a padrão, sem necessidade de preparo antecipado. A ativação é automática e feita pelo próprio iFood.

Para facilitar a identificação desses pedidos, evitar atrasos e manter a operação organizada, sempre que um pedido vier com esse tipo de entrega, a observação ENTREGA TURBO ou ENTREGA RÁPIDA será adicionada automaticamente. 

Onde a informação é exibida?

A informação aparece no topo do bloco de observações, antes das mensagens automáticas e das observações do cliente, e pode ser visualizada nos seguintes pontos, tanto para Entrega Turbo como para Entrega Rápida:

Integrador

 

PDV (tela de Entrega)

 

Monitor de Pedidos (KDS)

 

Impresso de Conferência de Pedido

 

Impresso de Produção

 

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