As observações desempenham um papel fundamental na personalização dos pedidos dos clientes, sem impactar o estoque da loja, tornando a experiência de compra adaptável às preferências individuais. Por exemplo, a loja pode criar observações relacionadas ao ponto da carne, temperatura das bebidas, ou quantidade de copos e talheres desejados. É importante destacar que, no momento, as observações são exibidas apenas no PDV.

Neste artigo, explicaremos como editar a aba Observações de um produto no Gestão de Cardápio.

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Como editar a aba Observações de um produto no Gestão de Cardápio?

1. No Backoffice, acesse Gestão > Cardápio > Gestão de cardápio:

2. Na aba Cardápio, selecione o Menu desejado, localize o produto principal em Itens do Menu e clique no ícone abaixo do nome do produto para editar:

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3. Você será automaticamente direcionado para a tela de personalização do produto. Na aba Observações, é possível incluir, remover e editar as observações:

3.1. Para adicionar observações ao produto, siga os seguintes passos:

• • Clique no ícone ;
  • Digite a observação desejada;
  • Clique em para salvar.

3.2. Além disso, é possível organizar a ordem de exibição das observações dentro do produto no PDV, basta movê-las dessa forma:

4. Quando finalizar as alterações, clique em para gravar:

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